Kurs og seminar

Velkommen til kurs og seminar

Hvordan få mest mulig ut av Procasso?

Vi ønsker å hjelpe deg til å få mest mulig ut av Procasso. Vi tilbyr standard kurs og skreddersydde kurs etter dine behov. De fleste kurs tilbys enten ute hos kunden, via nettet eller i våre lokaler i Sandefjord.

Målet vårt er at dere skal effektivisere arbeidet i innfordingsprogrammet Procasso og dermed øke fortjenesten.

Inkassoforum

Årlig arrangerer vi Inkassoforum for alle våre norske kunder. Dette er kanskje den viktigste informasjonskanal for våre kunder. Der vil du møte ”kollegaer” fra samme bransje og bli oppdatert på siste nytt om ditt inkassosystem, samt få faglig påfyll innen innfordring.

Kurs

  • Procasso ReportCenter
  • Procasso Saksbehandling
  • Procasso Innbetalinger og avregning
  • Procasso Bedriftstilpasset kurs
  • Procasso Systemadministrasjon
  • Utvidet funksjonalitet

Seminar

  • WorkShop
  • Inkassoforum

Kontakt oss gjerne for mer informasjon om kurs eller seminarer


Her finner du utfyllende informasjon om kursene:

Procasso Systemadministrasjon

Kurset gir deg kunnskap om hvordan Procasso kan settes opp, slik at programmet fungerer i henhold til de innfordringsrutinene dere ønsker. Etter kurset kan du selv sette opp Procasso. Du vil blant annet lære:

  • definisjon av arbeidsflyter
  • oppsett av koderegister
  • oppsett av brevmaler

Kurstid: 1 dag


Procasso saksbehandling

I dette kurset lærer du praktisk saksbehandlingen i Procasso. Du vil lærer den mest grunnleggende funksjonaliteten knyttet til saksbehandling. Etter kurset vil du være  i stand til å bruke Procasso til saksbehandling.  For noen kan det være greit med en oppfølgningsdag ca en måned etter at de har tatt systemet i bruk.

Kurstid: 1 ½ - 2 dager


Procasso innbetaling og avregning

I dette kurset vil du lærer hvordan du importerer OCR filer og fører manuelle betalinger. Du vil lære hvordan du kan holde kontroll, ved å ta ut rapporter for avstemming mot bank og økonomisystem. Videre vil du lære om avregning av klientmidler til oppdragsgiverne.

Kurstid: ½ - 1 dag


Procasso ReportCenter

Dette er en gjennomgang av ReportCenter og tar for seg:

  • hvordan lage og hente ut egne lister fra databasen
  • dele lister og rapporter med andre
  • kjøre ferdige avanserte rapporter
  • viser hvordan rapportene kan kjøres på bestemte tidspunkt
  • eksportere rapporter på forskjellige formater 
  • sende rapportene på mail.

Kurstid: 1 dag


Procasso utvidet funksjonalitet

Vi tilbyr opplæring i alle modulene vi har. Ønsker du opplæring i en spesiell modul, ta gjerne kontakt med oss for et tilbud.

Kurstid: varierer fra modul til modul


Procasso bedriftstilpasset kurs

Dette kurset går over en dag og gjennomføres direkte i deres milljø, eller på en kopi av deres miljø i SPN sine lokaler. Du vil få generell brukeropplæring i Procasso, hvor vi fokuserer på de prosesser og arbeidsmetoder som er viktig for dere. Kurset fokuserer mye på hvordan Procasso kan optimalisere deres arbeidshverdag.

Kurstid: 1 dag

 


Procasso seminarer

Hvert år arrangerer vi Inkassoforum for alle våre norske kunder. Dette er en svært viktigste møteplass for deg som jobber med innfordring.

På Inkassoforum tilbyr vi:

  • Kurs i Procasso
  • Procasso brukergruppetreff
  • Interessante og faglig gode foredrag fra interne og eksterne forelesere
  • Møte SPN sine samarbeidspartnere